Souvenez-vous, après vous avoir parlé de foursquare, le nouveau chouchou de la blogosphère et de la première marque de luxe à s’y être lancé Marc Jacobs nous vous avons parlé, en avril dernier de la chasse au trésor organisée dans les rues de Londres par la maison adorée des fashionistas : Jimmy Choo.

Le concept de l’opération était simple. Les plus de 16 ans, résidant à Londres devaient suivre les « check-in » de la marque sur Foursquare  afin de poursuive la paire de Jimmy Choo. La marque est avec Marc Jacobs et Louis Vuitton, une des seules marques de luxe à s’être lancées dans une campagne Foursquare marquant son côté avant-gardiste et innovant.

La question que tout le monde se pose quand une marque lance une opération de cette envergure est : « quelles sont les retombées ? quel ROI? ». Cette réponse a été dévoilé par l’agence londonienne qui a réalisé cet évènement, l’agence Fresh Network.

Les objectifs de la marque avec cette opération étaient de :

• - Générer buzz online et offline autour de son nouveau modèle de chaussure
• - Encourager les interactions entre les fans de la marque et la marque
• - Augmenter la présence du nouveau modèle dans la presse papier
• - Augmenter le volume de sentiment positif et de mentions positives à l’égard de la marque
• - et bien sur, d’augmenter les ventes de la nouvelle création de la maison Jimmy Choo

Pour atteindre ces objectifs, l’agence organisatrice, qui s’occupait déjà du Facebook et du Twitter de la marque, s’est rendue comte qu’il fallait engager les acheteurs et futurs acheteurs à la fois « online » et « offline ». Ainsi, tout comme l’agence Balistikart avec le lancement du nouvel album de Raphaël, ils ont pensé que la meilleure façon de faire interagir les consommateurs avec la marque sur internet et sur le terrain était d’utiliser foursquare pour organiser une chasse au trésor en temps réelle dans laquelle, les participants utiliserons la géo-localisation pour se déplacer physiquement dans les rues de Londres.

Pour faire parler de cette chasse au trèsor, l’agence anglaise à fait des RP digitales et est rentrée en conversation avec les fans de la marque et les blogueurs/blogueuses mode influents anglais. Une opération qui aura durée presque 3 semaines dont les retombées ont été monitorées tout au long de l’évènement.

Et voici les résultats

• - 4.000 personnes ont participé à la chasse au trésor sur Foursquare, Twitter, et Facebook en moins de 3 semaines.
• - Les détails de la compétition ont été vu 285 000 fois sur Facebook
• - L’opération a généré plus de 4 000 tweets
• - La campagne a été suivie par 1 utilisateur de foursquare sur 17 (sur le nombre total d’abonnés à Foursquare situés à Londres)
• - 250 blogs ont couvert l’opération
• - La chasse aux Jimmy Choo a été relayée par Reuters, The Evening Standard, PR Week, Marketing magazine, Vogue, The Irish Daily Mail et Brand Republic, et bien d’autres .fr et magazines.
• - Ca a été l’article le plus vu sur le site de PR Week  et le deuxième le plus cliqué dans la rubrique Marketing depuis sa publication
• - La vente des trainers a augmenté de 33% le jour suivant la couverture de la chasse dans The Evening Standard
• - Le blog Mashable (qui nous a fait découvrir cette opération) qui a relayé l’info a fortement contribué à la viralisation de l’opération
• - Les mentions positives sur la marque ont augmenté de plus de 40% (sur la période du 19 avril au 6 mai)

Des chiffres qui nous semble tout à fait réalistes, qui sont expliqués ici, par Charlie Osmond, Directeur de l’agence FreshNetworks, regardez: