Après l’expérience du partenariat Derek Lam sur eBay c’est autour du constructeur allemand BMW d’offrir un expérience inédite à ses fans anglais sur le célèbre site d’enchère en ligne. On le sait, les constructeurs automobiles sont très actifs sur internet, les médias sociaux, le mobile et sur tout ce qui touche aux nouvelles technologies.

L’objectif principal du constructeur allemand est de séduire une nouvelle clientèle en proposant des accessoires directement sur Ebay. Vous le comprendrez, le constructeur allemand n’y vendra pas directement de voitures. Avec ce concept, BMW souhaite donc toucher un marché encore peu exploité par les marques celui des pièces détachés. Bien sur tous les poduits achetés sur la chaine BMW Direct sur eBay sont des produits de la marque BMW, expédiés depuis leur entrpôt au royaume uni et facturés par leur concession de Park Lane ».

Ainsi, grâce à eBay, la marque à l’hélice profite d’un nouveau canal de distribution, qui lui permet d’attirer une clientèle moins disposée à se déplacer soit par contrainte liée à un éloignement trop important d’un revendeur soit par manque de motivation ou tout simplement parce que certains ont pris l’habitude de tout commander sur internet. Les internautes dervont simplement se rendre sur eBay et chercher la boutique BMW Direct Store. Ils ont alors un choix important parmi des pièces et accessoires de la marque tous disponibles en stock. Les frais de port et d’emballage sont offerts aux clients. Et l’ensemble des produits est couvert par une garantie de deux ans BMW. Un service nouveau qui apporte une réelle valeur ajoutée aux clients de la marque.

Selon le Bureau « E-commerce manager Al Gerrie », le constructeur aurait acquis plus de 60.000 nouveaux clients grâce à l’ouverture de sa boutique eBay.

Via Auto-Net