Vous avez sans doute entendu parler de cette incroyable buzz qui s’est déroulé début aout ? Non ? Et bien pourtant l’affaire du site des 3 suisses a suscité l’intérêt des internautes français. Et c’est pourquoi, à la rédaction de Web&Luxe, nous avons voulu attendre un peu avant de vous en parler, afin de connaître les réelles causes de ce buzz.

L’histoire est simple, le 9 Août dernier, les 3 Suisses lancent une vente Flash sur un téléviseur de marque de 132cm au prix de 179,99€ au lieu 1 899€. Soit une réduction de près de 90% ! Cette information incroyable, à forcément créée un engouement chez les français et fait le tour du web : des  blogs aux forums en passant par les très célèbres Facebook et Twitter.

D’ailleurs, ce jour là, il était assez difficile de se connecter au site du distributeur pour cause de surcharge. Sauf qu’après avoir essayé de  commander ce téléviseur, nous avons pu lire : « Nous sommes désolés, ce produit a été victime de son succès et est maintenant épuisé ».Vous imaginez bien qu’à ce prix la, le stock s’est écoulé rapidement !!!

Dans un premier temps chez web&luxe, nous nous sommes demandé, si cette opération a été faite dans le but de créer le buzz et dans le même temps d’accroitre leur base de données. Il est évident que cela a très bien fonctionné pour les 3suisses.

Cependant,  dès le dimanche soir, les 3suisses ont déclaré sur leur site :  «  3 Suisses vous présente ses excuses pour les désagréments occasionnés suite à une erreur de prix sur le téléviseur Samsung LE-52B620 le week-end du 8 août. ». Par conséquents, ils n’honoreront pas les commandes passées sur ce produit, en mettant en avant l’interdiction en France de faire de la vente à perte.. Grosse Erreur !!!!!!  La conséquence de cette erreur a poussé des clients à porter plainte. Alors a qui la faute ? Si on respecte la loi, il s’agit d’une erreur d’étiquetage qui engage contractuellement le vendeur. Affaire à suivre….