« Guccieyeweb », un réseau social de luxe Made in Gucci
Quand on vous dit sur Web And Luxe que les Grandes Maisons commencent à prendre conscience de l’importance d’intégrer les réseaux sociaux dans leur stratégie de développement, on ne se trompait pas.
Aujourd’hui, c’est au tour de la maison Gucci de se lancer avec la création du site communautaire de luxe Gucci Eye Web. Ce type de communication se distingue notoirement de la communication Web 2 des autres marques de luxe comme Louis Vuitton qui tente de créer le buzz via Facebook ou Twitter, Gucci, a développé son propre réseau social de luxe, au travers d’un mini-site interactif crée pour le lancement de son nouveau modèle de lunettes de soleil.
En effet, depuis le 15 octobre dernier, ce site, « Guccieyeweb » nous propose de télécharger notre photo afin qu’elle soit publiée dans le verre des lunettes en 3D. Nous l’avons testé pour vous et sommes nous en retenons une impression assez positive quant au concept mais désastreuse quant au process d’inscription vraiment laborieux. Ci-dessous, voila étape par étape ce que nous avons du faire. Un process long et éprouvant en terme de temps de chargement (et oui, c’est du Flash) et d’étapes !
Etape 1 : chercher comment télécharger sa photo : Un travail laborieux ! on a du s’y reprendre à plusieurs fois en cliquant sur toutes les icônes du site, jusqu »à ce qu’on clique sur les lunettes au centre de l’écran.
Etape 2: Avant de cliquer sur « Ajouter vos images », le rectangle du centre capte notre attention. On découvre qu’il est possible de partager notre expérience GucciEyeWeb avec nos amis. Maintenant nous cliquons sur le texte cliquable pour ajouter notre image.
Etape 3: Choisir d’où on veut télécharger la photo de notre bureau ou de Facebook. Idée très intéressante sachant que la pluspart de nos photos sont sur Facebook. Toutefois, préférerez le téléchargement par le bureau, car par Facebook, le temps de chargement de la page est très long (on doit vous avouer que nous n’avons pas eu la patience d’attendre).
Etape 4 : Se décrire (on a le choix entre 10 qualificatifs allant de chic à avant-gardiste en passant par Rock’n Roll) et donner ses préférences pour la ville (7 choix) et l’ambiance (Aube ou Crépuscule). A cette étape, on nous demande également de valider les conditions générales du site guccieyeweb.com .
Etape 5 : Création de notre compte guccieyeweb, en remplissant un formulaire, nous demandant ainsi notre adresse mail, le pseudo que nous voulons utiliser, notre thème astral (euh, nous n’avons pas bien compris pourquoi), notre année de naissance, et bien sur, il a fallut rentrer 3 fois le mot de passe et signer ! Nous ne comprenons pas bien l’intérêt de mettre deux fois « se souvenir de moi », mais pourquoi pas.
Etape 6: Validation… ou non ! Nous qui nous faisions une joie de voir cette photo se refleter dans des lunettes Gucci ! on devra attendre la validation du modérateur… A suivre !
Notre point de vue : Gucci Eye Web est une initiative intéressante et originale pour la maison Gucci, qui lui permet de générer du trafic grâce au Buzz. Le défaut majeur de cette campagne est qu’elle ignore le principe fondateur du développement web: KISS (Keep It Simple, Stupid) et gache de ce fait une partie de l’expérience utilisateur. Cependant, même si nous pensons que cette campagne soit un gros coup marketing pour la marque, nous avons tendance à vite oublier que se site a été crée pour promouvoir le lancement d’une collection de lunettes. Stratégie de la marque ou pas, dommage que l’on ne puisse pas non seulement télécharger notre photo mais également choisir parmi les 6 couleurs de monture développées pour cette collection ! Pour votre information, la collection comporte 5 modèles, avec un simple « G » iconique sur le modèle homme et deux « G » sur celui destiné aux femmes. Une collection qui semble ne pas du tout être mise en avant sur le site guccieyeweb.
Prix de la parie de lunette : 165€
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C’est incroyable comme les marques s’essayent aux réseaux sociaux…. Mais, est-ce de la bonne façon ?