En nous connectant sur Twitter ce matin, nous sommes tombés sur un lien qui nous dirigeait tout de suite sur la page Facebook la maison « Graine d’Intérieur », avec une accroche et un visuel surprenant qui donne envie d’en savoir plus. Ce que nous avons fait. Ainsi, en « scrollant » (terme geek pour dire : j’utilise le curseur de droite pour naviguer de haut en bas sur la page), on se rend compte que la marque se lance dans une opération de couponing sur Foursquare. Tout comme l’avait fait gap, il y a quelques semaines ou encore Benetton il y a quelques semaines dans sa boutique de Saint-Germain. Petite parenthèse, si vous ne connaissez pas foursqure, nous vous conseillons de lire cet article, rédigé par nos soin en avril dernier : Foursquare, le nouveau bébé du web social.

Comme cette capture d’écran de l’onglet dédié  l’indique, En faisant un« check-in » dans un des magasins Graine d’intérieur participant à l’opération, vous vous verrez accorder 1% de réduction. A chaque check-in supplémentaire vous augmentez votre réduction d’1% et si vous devenez maire d’un magasin, 5% supplémentaire vous sont accordés. Vous pouvez ainsi obtenir jusqu’à 15%. Attention tout de même parce Foursquare, limite le nombre de check-in dans un même endroit dans un laps de temps restreint, et surtout, c’est pas si simple de devenir « Mayor ».

Une opération qui a le mérite d’être signalée car c’est une excellente idée pour attirer du trafic en magasin. Mais il y a un hic, un gros hic. En effet, il aurait été plus simple de mettre un lien qui redirige l’onglet Facebook vers la page Foursquare… Mais bien sur, il n’y a pas de véritable compte « Graine d’intérieur » sur Foursquare et seulement 4 « Venues », ce qui signifie que seulement 4 boutiques Graine d’intérieur sont identifiées sur Foursquare…

Mais où est donc la stratégie ? Comment une marque qui veut attirer du trafic en boutique, en utilisant les réseaux sociaux, peut  se permettre de bâcler une opération comme celle-ci. En effet, en communiquant sur Facebook une opération originale de couponing sur Foursquare,  la marque a surement voulu bien faire, mais  elle en a oublié l’essentiel…. Avant de se lancer sur n’importe quel réseau social, il faut élaborer une stratégie…