En général, lorsque un magicien révèle les secrets de ses tours, l’émerveillement de l’inexplicable est immédiatement remplacé par la déception de la réalité. Face aux fils de nylon, aux assistantes cachées en coulisse, aux jeux de cartes pipés et autres double-fonds, le public ne peut que se sentir trompé et jure qu’on ne l’y reprendra plus.

En matière de luxe par contre, c’est tout le contraire, comme nous le démontre avec brio le plus grand des groupes de luxe. Ainsi, suite aux Journées Particulières LVMH, auxquelles nous avons participé il y a quelques semaines et au cours desquelles LVMH a révélé les coulisses de son savoir-faire, notre fascination n’en est ressortie que grandie. Voici donc notre bilan de ces journées qui se voulaient particulières et qui l’ont indéniablement été.

Un évènement d’une ampleur toute particulière

Avec les Journées Particulières, le groupe LVMH a-t-il formé une entreprise qui n’eut jamais d’exemple et dont l’exécution n’aura point d’imitateur? Difficile à dire tant cette opération – orchestrée par l’agence Euro RSCG –  s’inscrit dans la tendance globale des Grandes Maisons de luxe à mettre en avant leur savoir-faire. Ce qui est certain en tout cas c’est que LVMH a voulu frapper un grand coup pour sa première opération de communication en tant que groupe.

Ouvrir au grand public 25 Maisons à Paris et dans toute l’Europe pour révéler le joyau du groupe qu’est son savoir-faire n’était pas une mince affaire et avec plusieurs dizaines de milliers de visiteurs, on peut dire que l’opération a été un franc succès. Pour certain, l’évènement a peut être même été trop un succès. C’était vrai notamment pour les visiteurs qui n’avaient pas réservé de place à l’avance et qui ont du attendre de longues heures pour profiter du spectacle. Les Journées Particulières, victimes de leur succès mais non moins réussies pour autant.

Nos visites particulière: Louis Vuitton, Christian Dior et Chaumet

Les différentes visites proposées par LVMH étaient toutes plus tentantes les unes que les autres. En fait, notre principal regret dans ces Journées Particulières c’était l’impossibilité matérielle pour nous de visiter les 25 maisons en un seul week end. Du coup nous avons sélectionné la Maison Vuitton pour samedi et les Maisons  Dior et Chaumet pour dimanche.

Visite des ateliers Louis Vuitton à Asnieres

Notre week end LVMH a donc commencé par la visite presse des ateliers Louis Vuitton à Asnieres. Louis Vuitton avait installé ses ateliers ici en 1859 pour suivre la demande grandissante pour ses malles. Les ateliers situés en bordure de fleuve étaient idéalement placés alors que le train venait de relier cette petite ville à Paris et que le bois nécessaire à la réalisation des malles était acheminé par bateau.

Une fois arrivés là bas avec 2 autres blogueurs,  la directrice de l’atelier nous a fait voyager en petit comité à travers les différentes étapes de la production d’une commande spéciale Louis Vuitton. De la traduction du besoin du client à la production de l’objet final en passant par la sélection des peaux et les différents gestes artisanaux, toutes les étapes nous ont été présentées. A chaque fois, nous avons été émerveillés par la précision des gestes des artisans menuisiers, malletiers, lozineurs et maroquiniers.

Ainsi nous avons pu véritablement découvrir d’où venait le spécial de ces commandes spéciales Louis Vuitton. Outre des objets sur-mesure ces pièces sont avant tout la retranscription des rêves des clients de la Maison. Mettant en oeuvre un savoir-faire d’exception et des matériaux parmi les plus nobles, ces objets sont la vitrine de l’excellence de la marque au monogramme. C’est ainsi tant les commandes que l’émotion des clients qui sont spéciales et ce d’autant plus que les atelier Vuitton n’en réalisent que quelques centaines par an.

Visite des salons Chaumet

En allant visiter les salons de la Maison Chaumet nous ne savions pas à quoi nous attendre et nous avons été très agréablement surpris. C’était probablement la visite que nous avons le plus appréciée de ces Journées Particulières. Elle se déroulait dans l’hôtel particulier Baudard de Saint-James qui abrite la Maison Chaumet depuis 1907 et s’étalait entre le Grand Salon, le Salon des diadèmes et le Salon des perles. Nous avons ainsi pu retracer le processus de conception d’un didadème – pièce phare de la Maison – du dessin à la réalisation.

Visite d’une reconstitution des ateliers Dior Couture, Dior Joaillerie et Dior Parfums

La visite de Dior était probablement la moins impressionnante de ce week-end relativement aux autres car la moins authentique, bien que très réussie dans l’absolu. En effet, il ne s’agissait pas d’une véritable visite d’atelier mais plutôt d’une démonstration des différents métiers de la maison à travers une reconstitution qui, parfois, sonnait faux. Cela ne nous a tout de même pas gâché le plaisir de découvrir les étapes de la confection d’un costume Christian Dior ou encore le fait que la réalisation d’un sac lady Dior nécessitait l’assemblage de 140 pièces différentes.Enfin, le détour par Dior Parfums et cosmétiques  était également très intéressante et particulièrement la remarque d’un des make up artists qui assurait la visite et qui a déclaré à propos du maquillage Dior: « At Dior we don’t make up women, we dress up women ». Nice!

En définitive…

En définitive, que reste-t-il de cet évènement près d’un mois après? Des milliers de tweets, des dizaines d’articles de blog et de presse, 43 000 fans sur la page Facebook LVMH (qui au passage est ultra invasive avec sa demande de permission dès qu’on s’y connecte…), des milliers de visiteurs ayant des étoiles plein les yeux… LVMH a bel et bien réussi sa première opération de communication. Nous avons découvert les artisans, l’envers du décors, les matériaux, les outils, les ateliers, l’âme de la marque. 

Bref. On a découvert le savoir-faire du groupe LVMH.