(Rendez-vous à la fin de l’article pour tenter de gagner un des 10 coffrets Glossybox)

Découvrir de nouveaux produits cosmétiques n’est pas chose facile. En effet, on a beau lire le packaging du produit ou même sentir la crème, on ne peut se convaincre de l’efficacité d’un produit cosmétique sans le tester sur soi-même. On doit donc souvent se résoudre à juger la crème à son emballage et se retrouve parfois déçu du résultat.

Mais ça, c’était avant car c’est justement à ce problème que s’attaquent les beauty boxes comme Glossybox qui fête aujourd’hui son premier anniversaire. Glossybox, c’est un service de subscription commerce qui chaque mois fait découvrir à ses membres 5 miniatures de cosmétiques haut de gamme dans une adorable boite rose et noire. C’est en quelque sorte l’équivalent des pochettes surprises de notre enfance, on ne sait jamais ce qu’elle nous réservent à l’avance.

Côté marques, Glossybox leur offre un nouveau canal de communication pour leurs produits. Les marques peuvent désormais faire essayer aux consommateurs leurs produits et obtenir un retour client rapide. Les coffrets beauté sont ainsi de plus en plus intégrés aux lancements de nouveaux produits des grandes marques de cosmétiques comme des start-ups du secteur.

Venue d’Allemagne et inspirée du modèle de l’américain Birchbox, la box rose et noire connaît désormais une réussite en France et à l’international dans 22 pays avec des antennes notamment au Brésil, en Corée et en Angleterre. Un mois après son lancement, Glossybox comptait déjà 1500 abonnées, uniquement des femmes jusqu’au lancement de la box homme quelques mois plus tard.

Aujourd’hui ce sont plus de 25 000 abonné(e)s qui guettent chaque mois l’arrivée du facteur pour découvrir l’assortiment réalisé à partir des nouveautés de près de 85 marques comme Carita, Clarins, Helena Rubinstein, Lush, L’Oréal ou encore Payot.

Pour fêter son premier anniversaire, la Glossybox change de look et adopte un coffet collector habillé de silhouettes, symboles de la femme Glossy. Son contenu est comme toujours un mystère mais son contenant – en tout cas – ravira les collectionneurs et autres Glossy addicts…

A cette occasion, Glossybox fait gagner aux lecteurs de WebandLuxe la possibilité de gagner 5 Coffrets Femme spécial 1 an et 5 Coffrets Homme. Pour ce faire, rien de plus simple, il suffit de

1) Devenir fan de la page Glossybox sur Facebook en cliquant ici

2) Remplir le (court) formulaire suivant

Un tirage au sort sera effectué fin mai pour désigner les gagnants.

Avec le succès des boutiques en ligne de certaines marques de luxe ainsi que l’apparition de pure players de la mode et du luxe (comme Net à Porter ou Graine de Luxe), l’opportunité de la vente de produits de luxe en ligne n’est plus à démontrer.

Pour décrypter cette tendance de fond, le Club e-Luxe organise son désormais traditionnel sommet annuel le 6 juin prochain au Ritz et Web and Luxe est partenaire de l’évènement. L’objectif de l’évènement est à la fois simple et ambitieux : analyser les dernières techniques et les meilleurs outils pour optimiser les stratégies e-commerce, f-commerce et m-commerce des marques de luxe.

Un séminaire intensif à destination des décisionnaires des marques de luxe. L’évènement organisé par Luxe Corp sera rythmé par les interventions d’experts de chacun des sujets abordés.

Si les 15 Maisons Louis Vuitton étaient relocalisées sur l’Avenue des Champs Elysées, elles s’étendraient du numéro 101 (siège de l’actuelle Maison parisienne) au numéro 115 et leur clés ressembleraient probablement à la dernière ligne de porte-clés imaginée par le célèbre malletier français. Ces 16 porte-clés, numérotés de 101 à 115 et tous laqués dans une couleur différente, rendent ainsi hommage aux 15 Maisons Louis Vuitton, véritables temples à la gloire de la marque où sont distribuées l’ensemble des collections Louis Vuitton.

Chacun des 15 porte-clés est exclusivement disponible dans la Maison à l’effigie de laquelle il est frappé, à l’exception du porte-clé doré 101 Champs Elysées disponible lui dans le monde entier. Forts en symbole, ces porte-clés –  dont la conception rappelle celle d’une clé de chambre d’hôtel – sont presque des invitations à séjourner dans les Maisons de la marque, imaginées le temps d’une collection comme des demeures pour voyageurs de prestige.

Reprenant les codes du voyage avec le mousqueton et l’allure de clé d’hôtel ainsi que ceux de la marque avec le charm en fleur du monogramme et les différentes gravures du nom de Louis Vuitton, cette collection d’accessoires s’intègre tout à fait dans l’ADN de la marque. Nous ne doutons pas du fait qu’il sauront séduire les amoureux de la marque à travers le monde et peut être même qu’ils déclencheront une frénésie de collectionneurs qui sillonneront le monde  à leur recherche…

Avant de parler du dispositif exceptionnel mis en place par Guerlain, nous allons parler de cette nouvelle fragrance addictive et gourmande, imaginée par Thierry Vasseur, le talentueux alchimiste-nez de la maison. En effet, la petite robe noire renferme un parfum fruité-fleuri, croquant-fondant qui nous rappelle la douceur d’un macaron à la rose… La bergamote apporte une note fraîche et la guerlinade apporte en fond la fève tonka, la vanille, et l’iris qui donnent de la tenue à la fragrance.

La nouvelle édition de la Petite Robe Noire s’offre le flacon historique de la maison, celui de l’Heure bleue créé en 1912 avec un bouchon en coeur renversé.

Du 27 février au 5 Mars dernier, la maison Guerlain a su créer le buzz en faisant découvrir l’univers de la petite robe noire en avant première pendant la Fashion Week Parisienne. Quoi de plus percutant et de plus naturel pour un parfum qui tire toute son ADN de l’univers de la mode.

A cette occasion, le teasing avait commencé sur Facebook et s’était ensuite prolongé sur le site internet de la marque.

Le 2 et 3 mars, toujours dans le but de pousser le teasing jusqu’à l’insoutenable, la maison à mis en place une campagne de Street Marketing pleine d’audace et a trouvé un bon moyen d’éveiller la curiosité des passants. En effet, pas moins de 8 000 Silhouettes d’1m80, ont été placé dans les plus grandes villes de France : Paris, Lyon, Toulouse, Nantes et Nice invitant les passants à découvrir le film d’animation de la petite robe noire en avant première sur Guerlain.com.

Sortie en exclusivité le premier mars dernier, le film d’animation « La Petite Robe Noire » est une très belle réalisation du célèbre duo de créateurs visuels français Kuntzel +Deygas. Il met en scène une silhouette espiègle et raffinée, 100% parisienne, qui s’échappe de la boutique historique de la maison, située sur les Champs-Elysées. La musique rythmée de Nancy Sinatra « These boots are made for walkin » donne le ton :

Juste pour le plaisir, nous vous proposons également de découvrir les coulisses de cette vidéo :

Pour le lancement de son film, la maison Guerlain s’est installée sur la page d’accueil de YouTube avec un Masthead. Le Masthead est le nom donné au bandeau publicitaire, placée tout en haut d’un site et qui prend toute la longeur de la page.

heading style= »1″]Achat Media & Destructuration de page[/heading]

Pendant plusieurs jours, vous avez surement aperçu la petite robe noire habiller les plus grands sites féminins comme ELLE, BE, PURETREND mais également sur de grands blogs Mode et Beauté avec de la bannière traditionnelle mais également une animation qui a destructuré les sites pour le plus grand plaisir et la plus grande surprise des internautes.

Il n’y a pas que les blogs et les magazines en ligne qui se sont habillés en petite robe noire ! Ainsi, Nocibé qui distribue les produits Guerlain sur son site marchand, a également mis en avant la petite robe noire.

De la porte d’auteuil à la place blanche en passant par la rue de passy, la petite robe noire habille les immeubles parisiens.

Il est très difficile pour une maque d’avoir un emplacement sur les célèbres colonnes Morriss. Ces monuments, typiquement parisiens sont réservés à la culture. C’est donc dans le cadre de l’exposition de Kuntzel+Deygas à la maison Guerlain du 68 avenue des Champs Elysées que la marque à pu utiliser les colonnes Morris du 6 au 12 mars dernier.

Et comme Guerlain aime surprendre, sur les Champs-Elysées, les colonnes Morris projetaient sur le sol pavé, la silhouette de la petire robe noire.

Pour son lancement, le film de 45 secondes a eu le droit à une soirée évènementielle le 4 mars avec sa diffusion sur TF1, France 2, Canal plus et M6 puis a 3 semaines de diffusion traditionnelle. Mais ce n’est pas tout, Guerlain est la première marque a avoir testé le nouveau format Oversize d’M6 Replay.

Ce dispositif 360° s’accompagne de parutions presse en simple et double pages, des encarts avec 4 et 2 pages avec echantillons ainsi que deux opérations spéciales dont une réalisée avec le Jalouse du mois de mars.

Du 7 au 27 mars prochain, la petite robe noire sera au cinéma dans plus de 1600 salles en Ile de France mais également à Lyon, Nantes, Nice, Rennes, Strasbourg, Toulouse, Bordeaux, Cannes et Lille.

A partir du 4 avril, la petite robe noire sera en 3D Relief avant la projection du film Titanic, avec Leonardo di Caprio et Kate Winselt, en 3D

Nous avons gardé le meilleur pour la fin ! Pour celles et ceux qui ont acheté qui se sont fait ou qui vont se faire offrir la petite robe noire, l’étui nous réserve des surprises…

En effet, chaque parfum possède un numéro unique qui permet d’accèder à du contenu exclusif sur  www.guerlain.com/lapetiterobenoire/

Une fois connecté, vous allez pouvoir découvrir l’agenda de la petite robe noire ainsi que de nombreux goodies, e-cards, jeu-concours et actualités.

Et ce n’est qu’un le début, l’aventure continue…

Grâce à sa nouvelle plateforme, Dior offre à ses fans une expérience digitale inédite, au travers d’un magazine en ligne qui dévoile, chapitre par chapitre les secrets du maquillage de la maison.

Grâce à cette rubrique, la marque nous plonge dans le coeur des coulisses des défilés pour nous présenter les dernières tendances en matière de maquillage. Dans l’ambiance des coulisses, vous découvrirez étape par étape, en suivant les make-up artists, comment sont réalisés les looks des défilés.

Comme sont nom l’indique, « Must Have » est la partie dédiée aux produits de la gamme Dior Make-up. Vous y trouverez les produits incontournables, mais pas que. C’est également l’endroit ou vous allez tout connaitre des inspirations et des secrets de création des produits, avec bien sur des conseils d’application de make-up artists.

Chaque année, les collections de maquillage s’inspirent des défilés et de l’histoire exceptionnelle de la maison. Pour illustrer les collections, vous découvrirez des vidéos qui montrent toutes les possibilités de maquillage offertes par les thèmes mis en avant pour la saison. Formes, design, produits stars et éditions limitées sont présentées ici.

Cette partie du site est consacrée aux exclusivités, éditions spéciales et aux pièces maîtresses des collections disponibles à la vente sur le site de vente en ligne de la marque.

Ici, vous trouverez tous les conseils d’application des produits réalisés par des professionnels. Les premiers conseils sont donnés, par la blogueuse beauté, Emily Weiss, internationnalement reconnue pour son blog ‘Into the gloss’. Elle analyse les dernières  tendances et offre de nombreux conseils aux internautes.

Pour découvrir cette nouvelle plateforme, cliquez sur : Dior Bakstage Make-up

Le concept est simple. Après avoir vu le bijoux dont vous rêviez, cliquez sur « Drop a hint », remplissez les quelques champs de personnalisation du questionnaire et votre moitié recevra un email personnalisé.

Un message subtile qui orientera peut-être votre cher et tendre : « Dear _____: As you may know, Valentine’s Day is fast approaching, but do not fret. A little bird told us that this will be a smashing success with ____.Of course, if you have other ideas for Valentine’s Day, this is just a hint. » (Ce qui donne en français :  »Cher _____:. Comme vous le savez peut-être, la Saint-Valentin approche à grands pas, mais ne vous inquiétez pas. Un petit oiseau nous a dit que ce sera un moment réussi grâce à  ____. Bien sur si vous avez d’autres idées pour la Saint Valentin, ceci n’est qu’un indice.

Voici le résultat :

Même si le concept n’est pas nouveau, l’idée du mail personnalisé de Tiffany est assez original. En tous cas, à la rédaction de webandluxe, on aime bien cette façon discrète et ludique d’inciter à faire un acte d’achat.

Via InStyle

Et pourtant, depuis son rachat en Janvier 2011 par Jacques Bungert et Frédéric Toloting, codirigeants de l’agence Young & Rubicam, cette marque, que nous adorons particulièrement à la rédaction de webandluxe, commence à faire (re)parler d’elle. Vous vous souvenez surement du partenariat Courrèges x Evian en septembre dernier ? Non, et bien cliquez ici.

Pour son retour, la marque s’offre un site e-commerce réalisé en partenariat avec ventes-privées.com. Ce site qui ouvrivra ses porte demain (1er février 2012) proposera la quasi-totalité des vêtements et accessoires vendus en boutique. Bien sur cette renaissance s’accompagne également d’une communication autour des mythiques  »Empreinte » et « Eau de Courrèges », les parfums emblématiques de la maison.

En attendant, rendez-vous sur www.courreges.com.

C’était en 2001, il y a exactement dix ans, que naissait un site qui allait changer la face du e-commerce, en France et dans le monde. Ce site, Vente-Privée.com partait pourtant d’un principe simple: transposer le business du déstockage d’habits de marques à prix cassés, sur Internet.

Il s’agissait pour une bande de jeunes entrepreneurs français de digitaliser les bacs en carton remplis de vêtements en vrac, qui suscitaient déjà dans le monde off line la frénésie des acheteurs, tout en recréant sur internet un canal parallèle de distribution afin de permettre aux marques d’écouler leurs fins de stock.

Une fois le nom de domaine déposé en mars 2000, il ne faudrait plus que quelques mois pour que les fondateurs de Vente-Privée (dont Jacques-Antoine Granjon, Michaël Benabou et Xavier Court) créent en janvier 2001 une société qui, 10 ans plus tard, allait réaliser plus d’un milliard d’euros de chiffre d’affaires et mettre au point un modèle qui sera copié aux quatre coins du monde.

( Extrait du registre de nom de domaine de Vente-Privée )

Car Vente-Privée.com est bien plus qu’un simple site e-commerce français. C’est très probablement une des plus grandes réussites du web français et un des rares modèles internet inventé dans l’hexagone puis copié partout ailleurs. Cocorico

Et avec ses 1.1 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2011, ses 12.3 millions de membres (à 75% Français) et sa présence (plus ou moins couronnée de succès) dans 8 pays, Vente-Privée n’a pas a rougir devant les géants Américains de l’internet.

Pour fêter comme il se doit ses 10 ans, le site vient de s’offrir et de nous offrir une vidéo réalisée par Erwin Olaf qui illustrent de manière poétique et humoristique l’expérience d’achat sur Vente Privée.

Une vidéo empreinte de sensualité et d’émotion qui dépeint une marque dont le capital glamour est tellement éloigné du business du déstockage d’il y a 10 ans qu’on ne peut que constater à quel point Vente-Privée a révolutionné notre vision du secteur.

Point de vue dispositif blog ou réseaux sociaux, Vente-Privée est resté (trop) sobre sur ce coup. La marque qui pourtant d’habitude sait se montrer innovante a uniquement invité 10 bloggueuses modes (7 allemandes et 3 françaises) pour qu’elles découvrent les entrailles de Vente-Privée et qu’elles participent à un shooting photo dont vous pouvez voir une vidéo sans grand intérêt récapitulative, ci-après.

(source de la vidéo: BefashionLike )

Pour en revenir au modèle sous-jacent, Vente-Privée, dès l’origine, conçu un système vertueux et calqué sur celui du déstockage du monde physique. Ainsi, sur le site, il s’agit pour les marques de revendre à prix faible leurs invendus et autres fins de série et pour les clients d’obtenir des réductions impressionnantes pouvant aller jusqu’à -70% par rapport au prix de base.

Entre les deux, Vente-Privée se place comme intermédiaire marketing et logistique et se charge de mettre en relation les meilleurs offres et une audience la plus importante et captivée possible.

Pour éviter le problème de la cannibalisation du réseau de distribution traditionnel, ces ventes sont éphémères, ne laissent pas de traces et s’adressent uniquement à la fraction des membres du site se connectant à la plateforme pendant la durée de l’opération. Une manière a priori parfaite pour minimiser l’inévitable dilution d’image de la marque dans le solvant que constitue le fort discount.

Et, aussi évidemment que cela peut paraître quand on regarde rétrospectivement la recette, le cocktail a plu aux internautes, et ce au delà de toute espérance.

A grand coup de campagnes marketings, de négociations commerciales avec les marques pour obtenir les meilleures offres, de site internet bien léché et de mise en place d’une dynamique d’achat propre à susciter la frénésie des acheteurs (et particulièrement des acheteuses), le site a dépassé la barre des 100M€ de chiffre d’affaires (ou de volume d’affaires, ça n’est pas clair dans leurs chiffres) en moins de 4 ans et la barre du milliard d’euros en 10 ans.

Une réussite fulgurante et véritablement exceptionnelle pour une start-up française.

Thumbs up JAG ! 

(Les Chiffres Clés de Vente-Privée, cliquez pour agrandir)

Vous l’aurez bien compris, les Ventes Privées représentent une opportunité formidable pour de nombreuses marques (de luxe ou premium), toutefois, l’expérience Vente-Privée n’est pas exempte de tout risque, pour les marques et les consommateurs.

Tout d’abord, il convient de garder en tête le principe selon lequel à force de trop donner quelque chose on n’arrive plus à le vendre. C’est la leçon qu’a appris à ses dépens l’industrie pornographique sur internet qui à force d’offrir du contenu gratuitement s’est rapidement retrouvé dans l’impossibilité d’en vendre. De manière similaire, nombreux sont les consommateurs qui n’achètent plus que lors des ventes privées, réduisant ce faisant la part des ventes faites à plein prix et donc les marges de la marque.

Ainsi, chaque fois qu’une marque fait une vente privée, elle prend le risque de cannibaliser ses ventes à plein prix ou de susciter la colère de son réseau de distribution. La marque doit donc faire un arbitrage entre la marge supplémentaire apportée par la vente privée et la marge détruite (en terme de marge brute et de capital image). La vente privée est donc un outil à utiliser avec parcimonie afin de ne pas être catégorisée comme marque à discount.

D’autre part, malgré l’impressionnante logistique de Vente-Privée, il n’en demeure pas moins que l’expérience client reste très éloignée de celle d’une Maison de Luxe. Ce qui est gagné par le client en prix est perdu en qualité de service. Nombreux sont les clients qui attendent des mois avant de recevoir leurs colis ou qui déclarent rencontrer des problèmes dans leur expérience d’achat sur Vente Privée. Ce mal nécessaire pour bénéficier des tarifs avantageux du site et expliqué par l’ampleur qu’a prise la société à une vitesse fulgurante, peut inciter les marques à peser avec attention le pour et le contre avant de faire appel à un tel service.

Côté consommateur, tout n’est pas rose non plus, à tel point que le magazine L’Express et France 5 se demandaient il y a quelques mois si les Ventes Privées n’étaient pas, parfois, de véritables arnaque refourguant de « faux invendus » de qualité médiocre.

Enfin, bien que le positionnement de Vente-Privée soit définitivement haut de gamme, il n’en demeure pas moins que vendre sur VP c’est également prendre le risque d’être exposé à côté de marques plus confidentielles. On soupçonne même certaines marques d’être créées uniquement pour les ventes privées sans exister dans la distribution à plein prix.

Ces risques, et notamment celui de dilution de la marque est à contre-balancer avec l’extraordinaire potentiel commercial d’une vente sur Vente Privée qui peut atteindre jusqu’à 10M€ de chiffre d’affaires en une seule vente.

En définitive, on ne peut qu’être admiratif de la réussite fulgurante de Vente-Privée et de ses créateurs. Pour nous, les vices du modèle s’atténuent fortement face à l’immense valeur qu’apporte Vente-Privée aux marques. Mais, à l’image de son logo, le modèle Vente privée n’est pas pour autant tout rose, ni pour les marques, ni pour les consommateurs. Il ne s’agit pas de refuser le modèle de son entièreté mais de l’aborder avec prudence et de mesurer les coûts totaux et les véritables de gains d’une telle opération.

Vente-Privée, joyeux anniversaire, félicitations d’avoir donné à la France un géant du web qui n’a copié aucun acteur américain, bravo, le meilleur reste à venir …

Sur ce site, Dior propose une sélection produit originale avec un outils de recherche basé non pas sur le budget ou le sexe, mais sur la place que la personne tient dans votre famille et a qui vous offrirez votre cadeau. De votre papa à votre meilleure copine en passant part votre petit frère, votre petite soeur, votre belle maman et la conquête de votre frère. Une sélection pleine d’humour !

Pour découvrir toute cette opération, cliquez ici

Il y a près d’un an et demi, nous vous annoncions les premiers pas en ligne de Caviar Passion, ce petit site français qui voulait révolutionner la manière dont était distribué le caviar en l’amenant sur le web.

Avec ses caviars d’élevage sélectionnés parmi les meilleurs du monde, Caviar Passion était l’un des précurseurs du domaine. A l’époque, djà, nous étions intrigués par son modèle et fascinés par la passion de son équipe et la qualité de ses produits.

Aujourd’hui, la bonne idée a fait des émules et une simple recherche sur internet vous révélera des dizaines de nouveaux acteurs sur ce marché qui semble désormais bien juteux. De surcroît, le caviar du web semble s’être tout à fait imposé chez le consommateur dans la mesure où le terme « caviar » est recherché plus d’un million de fois par mois sur Google, dont 135 000 fois uniquement pour la France.

Continuant dans sa lancée, l’innovateur Caviar Passion lance aujourd’hui le caviar « Black Edition », un caviar ramené d’Uruguay, pays qui depuis quelques années produit un caviar reconnu des amateurs sous l’oeil attentif d’experts iraniens.

Ce qui fut d’abord le projet ambitieux d’une famille, le Caviar d’Uruguay, s’est frayé un chemin dans la sphère épicurienne pour venir bientôt flatter le plus fin des palais. L’idée a germé il y a juste une dizaine d’années, quand des images provenant d’un satellite russe ont révélé que l’Uruguay pouvait constituer le territoire idéal pour élever des esturgeons. Peu après, les Alcade sont devenus la première famille de l’hémisphère sud à produire du caviar. (source)

De ce caviar, on nous dit qu’il est d’une texture plutôt ferme, peu salé, au goût très doux et que son jus dégage en bouche une délicieuse saveur de noisette. De notre dégustation, nous en retirons surtout – comme à chaque fois avec ces délicats petits grains noir – beaucoup de plaisir.

Pour apprécier le caviar à sa juste valeur, voici un petit rappel art de vivre en trois règles essentielles:

- Le caviar doit n’être consommé  que dans des cuillères en nacre ou en plastique mais jamais dans du métal qui risquerait de l’oxyder et d’altérer son goût.

- Le vrai goût du caviar n’apparait qu’au bout de la deuxième cuillère, une fois que le palais est habitué au goût (ce qui constitue une raison valable pour s’en servir à nouveau… ).

- Pour accompagner le caviar, les experts de CaviarPassion vous conseillent du vin blanc, du champagne ou de la vodka (de la Chopin de préférence). Le tout avec beaucoup de modération bien évidemment!

(Enveloppe isotherme et pochette réfrégirante, tout est mis en oeuvre pour que votre caviar arrive jusqu’à vous parfaitement)

*Photos 2,3,4 et 5 par WebandLuxe / Photo 1 par Caviar passion