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C’était en 2001, il y a exactement dix ans, que naissait un site qui allait changer la face du e-commerce, en France et dans le monde. Ce site, Vente-Privée.com partait pourtant d’un principe simple: transposer le business du déstockage d’habits de marques à prix cassés, sur Internet.

Il s’agissait pour une bande de jeunes entrepreneurs français de digitaliser les bacs en carton remplis de vêtements en vrac, qui suscitaient déjà dans le monde off line la frénésie des acheteurs, tout en recréant sur internet un canal parallèle de distribution afin de permettre aux marques d’écouler leurs fins de stock.

Une fois le nom de domaine déposé en mars 2000, il ne faudrait plus que quelques mois pour que les fondateurs de Vente-Privée (dont Jacques-Antoine Granjon, Michaël Benabou et Xavier Court) créent en janvier 2001 une société qui, 10 ans plus tard, allait réaliser plus d’un milliard d’euros de chiffre d’affaires et mettre au point un modèle qui sera copié aux quatre coins du monde.

( Extrait du registre de nom de domaine de Vente-Privée )

Car Vente-Privée.com est bien plus qu’un simple site e-commerce français. C’est très probablement une des plus grandes réussites du web français et un des rares modèles internet inventé dans l’hexagone puis copié partout ailleurs. Cocorico

Et avec ses 1.1 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2011, ses 12.3 millions de membres (à 75% Français) et sa présence (plus ou moins couronnée de succès) dans 8 pays, Vente-Privée n’a pas a rougir devant les géants Américains de l’internet.

Pour fêter comme il se doit ses 10 ans, le site vient de s’offrir et de nous offrir une vidéo réalisée par Erwin Olaf qui illustrent de manière poétique et humoristique l’expérience d’achat sur Vente Privée.

Une vidéo empreinte de sensualité et d’émotion qui dépeint une marque dont le capital glamour est tellement éloigné du business du déstockage d’il y a 10 ans qu’on ne peut que constater à quel point Vente-Privée a révolutionné notre vision du secteur.

Point de vue dispositif blog ou réseaux sociaux, Vente-Privée est resté (trop) sobre sur ce coup. La marque qui pourtant d’habitude sait se montrer innovante a uniquement invité 10 bloggueuses modes (7 allemandes et 3 françaises) pour qu’elles découvrent les entrailles de Vente-Privée et qu’elles participent à un shooting photo dont vous pouvez voir une vidéo sans grand intérêt récapitulative, ci-après.

(source de la vidéo: BefashionLike )

Pour en revenir au modèle sous-jacent, Vente-Privée, dès l’origine, conçu un système vertueux et calqué sur celui du déstockage du monde physique. Ainsi, sur le site, il s’agit pour les marques de revendre à prix faible leurs invendus et autres fins de série et pour les clients d’obtenir des réductions impressionnantes pouvant aller jusqu’à -70% par rapport au prix de base.

Entre les deux, Vente-Privée se place comme intermédiaire marketing et logistique et se charge de mettre en relation les meilleurs offres et une audience la plus importante et captivée possible.

Pour éviter le problème de la cannibalisation du réseau de distribution traditionnel, ces ventes sont éphémères, ne laissent pas de traces et s’adressent uniquement à la fraction des membres du site se connectant à la plateforme pendant la durée de l’opération. Une manière a priori parfaite pour minimiser l’inévitable dilution d’image de la marque dans le solvant que constitue le fort discount.

Et, aussi évidemment que cela peut paraître quand on regarde rétrospectivement la recette, le cocktail a plu aux internautes, et ce au delà de toute espérance.

A grand coup de campagnes marketings, de négociations commerciales avec les marques pour obtenir les meilleures offres, de site internet bien léché et de mise en place d’une dynamique d’achat propre à susciter la frénésie des acheteurs (et particulièrement des acheteuses), le site a dépassé la barre des 100M€ de chiffre d’affaires (ou de volume d’affaires, ça n’est pas clair dans leurs chiffres) en moins de 4 ans et la barre du milliard d’euros en 10 ans.

Une réussite fulgurante et véritablement exceptionnelle pour une start-up française.

Thumbs up JAG ! 

(Les Chiffres Clés de Vente-Privée, cliquez pour agrandir)

Vous l’aurez bien compris, les Ventes Privées représentent une opportunité formidable pour de nombreuses marques (de luxe ou premium), toutefois, l’expérience Vente-Privée n’est pas exempte de tout risque, pour les marques et les consommateurs.

Tout d’abord, il convient de garder en tête le principe selon lequel à force de trop donner quelque chose on n’arrive plus à le vendre. C’est la leçon qu’a appris à ses dépens l’industrie pornographique sur internet qui à force d’offrir du contenu gratuitement s’est rapidement retrouvé dans l’impossibilité d’en vendre. De manière similaire, nombreux sont les consommateurs qui n’achètent plus que lors des ventes privées, réduisant ce faisant la part des ventes faites à plein prix et donc les marges de la marque.

Ainsi, chaque fois qu’une marque fait une vente privée, elle prend le risque de cannibaliser ses ventes à plein prix ou de susciter la colère de son réseau de distribution. La marque doit donc faire un arbitrage entre la marge supplémentaire apportée par la vente privée et la marge détruite (en terme de marge brute et de capital image). La vente privée est donc un outil à utiliser avec parcimonie afin de ne pas être catégorisée comme marque à discount.

D’autre part, malgré l’impressionnante logistique de Vente-Privée, il n’en demeure pas moins que l’expérience client reste très éloignée de celle d’une Maison de Luxe. Ce qui est gagné par le client en prix est perdu en qualité de service. Nombreux sont les clients qui attendent des mois avant de recevoir leurs colis ou qui déclarent rencontrer des problèmes dans leur expérience d’achat sur Vente Privée. Ce mal nécessaire pour bénéficier des tarifs avantageux du site et expliqué par l’ampleur qu’a prise la société à une vitesse fulgurante, peut inciter les marques à peser avec attention le pour et le contre avant de faire appel à un tel service.

Côté consommateur, tout n’est pas rose non plus, à tel point que le magazine L’Express et France 5 se demandaient il y a quelques mois si les Ventes Privées n’étaient pas, parfois, de véritables arnaque refourguant de « faux invendus » de qualité médiocre.

Enfin, bien que le positionnement de Vente-Privée soit définitivement haut de gamme, il n’en demeure pas moins que vendre sur VP c’est également prendre le risque d’être exposé à côté de marques plus confidentielles. On soupçonne même certaines marques d’être créées uniquement pour les ventes privées sans exister dans la distribution à plein prix.

Ces risques, et notamment celui de dilution de la marque est à contre-balancer avec l’extraordinaire potentiel commercial d’une vente sur Vente Privée qui peut atteindre jusqu’à 10M€ de chiffre d’affaires en une seule vente.

En définitive, on ne peut qu’être admiratif de la réussite fulgurante de Vente-Privée et de ses créateurs. Pour nous, les vices du modèle s’atténuent fortement face à l’immense valeur qu’apporte Vente-Privée aux marques. Mais, à l’image de son logo, le modèle Vente privée n’est pas pour autant tout rose, ni pour les marques, ni pour les consommateurs. Il ne s’agit pas de refuser le modèle de son entièreté mais de l’aborder avec prudence et de mesurer les coûts totaux et les véritables de gains d’une telle opération.

Vente-Privée, joyeux anniversaire, félicitations d’avoir donné à la France un géant du web qui n’a copié aucun acteur américain, bravo, le meilleur reste à venir …

Découvrez toute la magie de noël sur Dior.com

La mécanique de ce jeu est simple.
1- Offrez un parfum Yves Saint Laurent à Noël. Un parfum homme ou un parfum femme à partir de 90mL dans un des points de vente participant à l’opération. Vous trouverez la liste en cliquant ici.
2- En achetant le parfum, vous recevrez immédiatement un Notebook YSL . Dépêchez vous, il n’y a que 18500 Notebook.
3- En ouvrant ce précieux carnet, vous trouverez peut-être un ticket d’or qui vous dira si vous avez gagner la séance shooting avec un photographe professionnel au Pin Up, le plus grand studio photo de Paris (pour une valeur de 1000€).

Retrouvez toutes les informations relatives à ce jeu-concours sur le site MyLittleParis

Pour la première fois, les hits de la Maison Kusmi sont réunis dans un même coffret pour notre plus grand bonheur. Du DETOX purifiant au BOOST stimulant en passant par le Prince Wladimir et ses arômes d’agrumes, de vanille et d’épices ou l’Anastasia aux accents de bergamote, citron et fleur d’oranger il y en a pour tous les goûts. On aime!

Pour 69€, ces 15 petits pots de 20 à 25 grammes de thé accompagnés de 100 filtres à thé en papier sauront ravir et réchauffer vos êtres chers.

Mais traversons l’atlantique quelques instants pour découvrir ce que le célèbre grand magasin Neiman Marcus nous réserve. Et pour marquer le passage de l’année 2011 à 2012 mise sur le digital et le e-commerce. Ainsi, depuis le 20 octobre, on peut parcourir sur le site internet de Neiman Marcus le catalogue de Noël.

Pour la petite histoire, ce catalogue est une institution. Il est envoyé gratuitement aux plus fidèles, mais pour les autres, il est vendu au prix de 15$ (environ 11€). Mais pour cette année, le catalogue de 165 pages a été mis sur le site, pour offrir une expérience supplémentaire aux clients, futurs clients et fans de la marque.

Ce catalogue « interactif » nous plonge dans les différents produits vendus par le grand magasin. Vous allez pouvoir feuilleter les pages du catalogue, rechercher un produit ou un univers. Attention a être patient car le chargement des pages peut-être long… Mais avant tout, le but de ce catalogue en ligne aussi commercial soit-il est de vendre. C’est donc tout naturellement que chacune des pages du catalogue redirige vers la page du produit concerné sur le site e-commerce.

Pour découvrir l’e-catalogue de Noël de Neiman Marcus cliquez ici.

Disponibles en 4 coloris allant du « Black Night » au « Gris Secret » en passant par le « Pink Sansation » et le « Blue Boat », les polos High Society sont limités à 1000 exemplaires par collection afin de préserver leur unicité. A terme, l’objectif de la jeune marque est de développer de nouvelles collection en utilisant d’autres matériaux précieux comme l’or ou l’ambre mais aussi de s’étendre aux nouveaux marchés du luxe que sont la Chine, la Russie, l’Inde et le Brésil.

Enfin, chose assez originale, c’est via Instagram que nous avons découvert cette marque. En effet, par le biais de son compte Polohighsociety, la marque poste des photos de ses polos mais également de tout le lifestyle qui les entoure. Il s’agit là d’une stratégie assez novatrice pour de jeunes créateurs de luxe à l’heure où les Grandes Maisons commencent à peine à se lancer sur  ce réseau social et mobile de partage de photos.

Plus d’informations sur High Society

Pour plus d’information sur les polos High Society, n’hésitez pas à visiter:

• Leur site internet
• Leur page Facebook
• Leur compte Twitter

Le parfum CK one de Calvin Klein fait son grand retour sous une toute nouvelle forme. Fini le flacon transparent et les notes sages. Calvin Klein lance CK One Shock, une fragrance dont le flacon et le jus ont été totalement revus. Les flacons sont désormais en matière laquée (en blanc pour les femmes et noir pour les hommes) et habillés de graffitis flashys. Les fragrances, quant-à-elles, ont été voulues sensuelles et orientales.

Pour accompagner le lancement de ces deux parfums aux allures street, la marque a également réalisé un clip sulfureux, assez révélateur de l’état d’esprit du parfum. A grand coups de fête, nuit et corps dénudés, Calvin Klein veut positionner son parfum comme une fragrance jeune et festive avec cette vidéo à mi-chemin entre un clip des années 80 et une vidéo pirate. Découvrez la ci-après:

En plus du dispositif digital, à partir du 15 août et jusqu’au 13 octobre, le bus ck one shock sillonnera également la France pour insuffler la « Shock attitude » et proposer des soirées exclusives à bord. Des soirées explosives et « shock » en perspective…

2 Flacons de CK One Shock à Gagner sur WebandLuxe

Enfin, Calvin Klein vous propose de gagner en avant-première un flacon du parfum CK One Shock (pour homme ou femme). Pour ce faire, envoyez un mail a Contact (at) Webandluxe.com en précisant une expérience shocking que vous avez vécue. Si vous êtes sélectionné(e), vous recevrez votre flacon avant sa sortie officielle le 15 août.

L’application en question s’appelle Cadeau et se veut être la première application mobile permettant d’offrir et de faire livrer un cadeau à la personne de son choix dans toute la France. Elle est disponible sur l’Apple Store dès aujourd’hui pour tous les possesseurs d’iPhone. Grâce à l’application Cadeau, offrir des fleurs, du champagne (Ruinart), des bougies (Ladurée) ou encore des sucreries est à présent à portée de main de doigt. Vous pouvez découvrir l’application dans la vidéo de présentation ci-après:

Pour en savoir plus vous pouvez télécharger l’application iPhone en cliquant ici (ou en tappant « Cadeau » sur l’iTune Store) ou alors vous rendre sur le site internet de l’application.

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